Mediante el presente texto se informa a los usuarios de esta web de las condiciones generales que rigen para su utilización y consulta. Éstas suponen por parte de los usuarios la aceptación plena de las condiciones expuestas en este documento.

El visitante se compromete a utilizar esta web y los servicios que se ofrecen, de conformidad con la ley española, estas condiciones generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Estas aplicaciones están destinadas a los productos incluidos en la web de www.sandevi.com, aplicables para los clientes que se han registrado y aceptado las condiciones de pago, garantía, compra  y envío de nuestros productos.

Con el fin de mejorar las prestaciones del sitio web, Sandevi Spain S.L. se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previa notificación al usuario, a modificar ampliar o suspender temporalmente la presentación, configuración, especificaciones técnicas y servicios del sitio web, de forma unilateral.

Asimismo se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso así como cualesquiera otras condiciones particulares.

Responsabilidad del usuario de www.sandevi.com

El usuario del portal web sandevi.com se compromete a suministrar información verdadera y exacta acerca de él mismo en el formulario de registro del portal.

Es su responsabilidad la custodia de su contraseña.

Cuando realice un pedido a través  de nuestra página web, le enviaremos un correo electrónico de conformidad. Sólo los productos indicados en dicho correo electrónico se incluirán en el pedido.

Nos reservamos el derecho a denegar , rechazar o cancelar cualquier pedido por diversas razones, como por ejemplo error material en relación al producto o productos, precio incorrecto,  en cualquier caso de que ya se  hubiera hecho efectivo el pago mediante tarjeta de crédito, le devolveremos la cantidad entregada del mismo modo, en un plazo de 24 horas en días laborables, en caso de que el pago se hubiera hecho mediante transferencia bancaria, se realizaría el ingreso  a la misma cuenta de partida, en el mismo plazo de 24 horas en horario laboral. En caso que la mercancía ya hubiera salido de nuestros almacenes, no se hará efectiva ninguna devolución.

* Recomendamos facilitar una dirección de entrega en la que se encuentre disponible en horario laboral para poder recibir el paquete sin problemas.

PENÍNSULA:

Entrega ChronoExprés 24 HORAS (Península):

- Entrega en 24 horas (desde la salida de nuestros almacenes) en horario laboral a partir de 6.90€ (IVA incluido), dependiendo del producto o cantidad de los mismos.

ISLAS BALEARES:

Entrega Correos 48-72 HORAS (Islas Baleares):

- Entrega en 48-72 horas (desde la salida de nuestros almacenes) en horario laboral a partir de 6.90€ (IVA incluido), dependiendo del producto o cantidad de los mismos.

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:

Entrega Correos 4 - 5 días (Canarias, Ceuta y Melilla):

- Entrega en 4 - 5 días (desde la salida de nuestros almacenes) en horario laboral a partir de 6.90€ (IVA incluido), dependiendo del producto o cantidad de los mismos.

Pago mediante Transferencia Bancaria.

BBVA: 0182-1410-20-0201537057

Banco Sabadell Atlantico: 0081-0091-57-0001521953

Si realiza el pago mediante transferencia bancaria, tiene dos opciones:

- Esperar a que recibamos el importe de la transferencia en nuestra cuenta (Transferencia directa - Immediato / Transferencia de otro banco diferente al BBVA o Banco Sabadell - 2 días).

- Enviarnos una copia digital o escaneada de la confirmación de la transferencia a sandevi@sandevi.com , indicando su número de pedido o nombre completo en caso de que haya realizado su pedido por teléfono.

En cuanto recibamos la confirmación de la transferencia (de alguno de los dos modos) realizaremos el envío.

Pago mediante sistema ServiRed (tarjetas de crédito/débito).

Ponemos a disposición de nuestros clientes el pago mediante tarjeta de crédito/débito utilizando el sistema ServiRed.

Una vez finalizado el pedido, el cliente es trasladado a una pasarela de pago seguro dónde realiza el mismo mediante tarjeta de crédito/débito.

Este método de pago, tiene un cargo del 0.99% a aplicar al importe total del pedido.

Pago PayPal.

Ponemos a disposición de nuestros clientes el pago mediante PayPal

Este método de pago, tiene un cargo del 3% a aplicar al importe total del pedido (cargo de PayPal).

Pago Contrareembolso.

Ponemos a disposición de nuestros clientes el pago contrareembolso.

ChronoExprés 24 Horas

Este método de pago, tiene un cargo del 2,90% a aplicar al importe total del pedido (cargo de ChronoExprés por realizar el giro).

El plazo de devolución es de 7 días desde la fecha de recepción del pedido, el producto tiene que estar en perfectas condiciones y con el embalaje original intacto , sin ningún signo de haber sido manipulado, en caso contrario nuestra empresa puede negarse a admitir dicha devolución.

En caso de admitir la devolución del producto, el plazo de reintegro del importe no excederá de 15 días hábiles como máximo.

Los gastos de envío del pedido y de recogida de la devolución serán a cargo del cliente, no haciéndose cargo nuestra empresa de los posibles daños que se puedan ocasionar en dicho transporte.

Todos nuestros productos se benefician de garantía, normalmente es indicada directamente del fabricante o a través de nuestra empresa.

El comienzo de la garantía será desde la fecha de expedición de la factura.

La garantía no cubrirá:

1- Defectos causados por un mantenimiento inadecuado del producto por parte del cliente.

2- Se suspenderá la garantía en los productos que hayan sufrido modificaciones.

3- Cualquier daño que sea causado por el usuario , perdida, abuso o accidente.

4- Accidentes provocados por subidas o bajadas de tensión eléctrica.

5- Si el producto ya ha sido manipulado internamente con anterioridad, o ha sufrido una reparación o mantenimiento no autorizado.

6- Posibles pérdidas de información personal. En Sandevi no podemos hacernos responsables de posibles pérdidas de información, generadas por el fallo de alguno de nuestros productos.

Sandevi Spain S.L. es la entidad responsable del fichero de datos generado, con la información de carácter personal suministrada por los usuarios de su sitio web.

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, Sandevi Spain S.L., se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.